一、項目編號：2020ZGZC-G-21（招標文件編號：2020ZGZC-G-21）

二、項目名稱：國家稅務總局天津市稅務局2020年-2022年虛擬化、數據庫、操作系統等系統軟件運維服務項目

三、中標（成交）信息

供應商名稱：萬達信息股份有限公司

供應商地址：上海市桂平路481號20號樓5層

中標（成交）金額：235.0000000（萬元）

四、主要標的信息

序號	供應商名稱	服務名稱	服務范圍	服務要求	服務時間	服務標準
1	萬達信息股份有限公司	國家稅務總局天津市稅務局2020年-2022年虛擬化、數據庫、操作系統等系統軟件運維服務項目	對所有生產數據庫、虛擬化環境、操作系統及中間件進行高級運維保障，包括規劃設計、系統部署、數據遷移、系統優化、問題處理、補丁下載等。在重要系統上線、運維階段實時監控系統運行效率，提出優化建議，配合應用系統開發商對系統進行性能測試等。另外在重要系統出現故障時，配合應用開發人員、運維人員進行故障快速排查、解決。	1．虛擬化 維護全部虛擬化管理平臺，包括不少于6套平臺、165臺宿主機、2300余臺虛擬機的日常巡檢、故障處理，提供巡檢報告、故障處理報告等；創建并維護虛擬機的計算、存儲、網絡等資源；分析優化資源容量；按需定制虛擬機模板。維保期內提供5*8小時3人駐場服務（要求3人VCP認證）；提供不少于12人天虛擬化軟件（Vmware）原廠服務，對虛擬化平臺（內網和互聯網）進行規劃設計、分析潛在風險、解決疑難故障和應急處置服務，提供動態計算資源、動態存儲、架構設計以及故障分析報告等。 2．數據庫 對所有生產數據庫進行高級運維保障，包括規劃設計、系統部署、數據遷移、系統優化、問題處理、補丁下載等。（涉及軟件種類包括但不限于Oracle數據庫、SQL Server數據庫、My SQL數據庫、Redis數據庫、Oracle Goldengate等。具體數據庫列表詳見附件）負責提供oracle官方最新補丁，有oracle官方技術支持賬號。在服務期，新增的、或甲方指定的數據庫均屬于運維保障范圍。3．操作系統及中間件 對所有操作系統及中間件進行高級運維保障，包括規劃設計、系統部署、系統優化、問題處理、補丁下載等。	共計20個月	1.巡檢服務 按采購人需求，投標人協助部署Oracle數據庫、虛擬化管理平臺、OGG軟件統一監控平臺(如Precise軟件等)，定期進行設備現場巡檢及預防性維護，檢查設備、系統運行狀況。并根據設備的實際情況，對硬件設備進行預防性檢查維護，確保系統和相關外設的穩定運行。2.性能優化服務 投標人現場工程師定期對數據庫、虛擬化管理平臺、OGG和硬件平臺進行數據庫調優，解決系統運行過程中性能的漸進性下降，或性能突降，減少數據庫響應時長，提高業務處理效率。數據庫的優化可使用HTM數據庫性能監控分析軟件，提高優化過程的效率。3.備份恢復服務 投標人將根據用戶業務的需求，在充分利用客戶目前的軟硬件資源的情況下，幫助采購人實施數據庫的備份恢復策略，并且提供測試備份有效性的服務。4.提供Goldengate運維服務，包含但不限于以下內容： ？Goldengate軟件安裝與升級； ？Goldengate數據初始化； ？及時解決Goldengate軟件在運行中出現的異常； ？定期對Goldengate巡檢，優化配置，提高軟件穩定性和性能； ？數據庫復制災難恢復演練、數據驗證及災難恢復的具體實施。5.安裝升級服務需求 根據系統建設運行需求，投標人技術人員配合招標人進行數據庫、虛擬化管理平臺、Oracle Golden Gate的安裝部署、遷移安裝、系統備份恢復、補丁升級等。雙方共同制定安裝、搬遷、升級方案和計劃，共同參與實施，采購人數據中心技術人員負責工作中的方案確認及實施結果確認。

五、評審專家（單一來源采購人員）名單：

李愛東、張利冬、呂景剛、劉傳蔚、劉兆輝

六、代理服務收費標準及金額：

本項目代理費收費標準：按招標文件要求

本項目代理費總金額：1.5480000 萬元（人民幣）

七、公告期限

自本公告發布之日起1個工作日。

八、其它補充事宜

九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名 稱：國家稅務總局天津市稅務局　　　　　

地址：天津市河北區北安道38號二樓207室　　　　　　　　

聯系方式：王貞禮 ，022-24465551　　　　　　

2.采購代理機構信息

名 稱：天津市建設工程招標有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：天津市南開區欣苑路欣苑大廈11層1104-1106招標業務一部　　　　　　　　　　　　

聯系方式：邊天宇、周建廣 18622538521、022-23681718-813　　　　　　　　　　　　

3.項目聯系方式

項目聯系人：邊天宇

電　話：　　18622538521、022-23681718-813