根據《中華人民共和國政府采購法》等有關規定，現對國家稅務總局四川省稅務局虛擬化、云平臺以及稅收法規查詢系統、12366納稅服務熱線系統等維保項目進行公開招標，歡迎合格的供應商前來投標。

項目名稱：國家稅務總局四川省稅務局虛擬化、云平臺以及稅收法規查詢系統、12366納稅服務熱線系統等維保項目

項目編號：XNHFGRX-2019-1

項目聯系方式：

項目聯系人：楊先生

項目聯系電話：028-86734202

采購單位聯系方式：

采購單位：國家稅務總局四川省稅務局

地址：四川省成都市錦江區濱江東路266號

聯系方式：楊先生，028-86734202

一、采購項目的名稱、數量、簡要規格描述或項目基本概況介紹：

（一）采購項目簡要規格描述或項目基本概況、預算金額（萬元）、數量等

第一包：2019年-2022年虛擬化、云平臺運維（含值守）項目，預算360萬元。自2015年以來，根據國家稅務總局相關文件精神要求，我局在包括“金稅三期”等工程及項目中大規模采用了虛擬化技術。當前虛擬化資源池主要由計算單元虛擬化、網絡單元虛擬化、存儲單元虛擬化、云管理平臺、桌面虛擬化等軟件組件構成，抽象化資源并形成計算、網絡、存儲資源池，使各類系統資源的利用效率最大化，實踐證明當前的虛擬化資源池具有良好的高可用性、高可靠性、高可服務性。目前在濱江路機房已建成13個虛擬化集群，臨江路機房已建成12個虛擬化集群，承載了我局大部分業務應用。隨著新興業務的不斷增加，系統基礎架構資源供給和安全保障新需求凸顯，面對技術驅動業務、應用云原生化、基礎架構云化及運營智能化等各種需求及對技術發展前瞻性的考量，也對現有虛擬化環境提出了更高的需求。

基于上述需求，我局計劃對現有的虛擬化環境進行全面升級，并對數據中心進行合并與搬遷，將虛擬化平臺升級為融合、共享的安全計算中心，無縫支持各種業務應用，實現計算、網絡、存儲資源無邊界調配，打造安全、穩定、可信、可控、靈活和高效的信息化基礎架構虛擬化平臺。新的虛擬化平臺需要實現標準、自動的資源配置以提升響應速度，提供標準的服務接口以提升軟件開發的協作效率，實現標準、統一、規范的資源管理以提升運維效率，建設統一的虛擬化平臺架構可持續支持信息化建設，最終實現關鍵業務與“互聯網化”業務的統一治理。為實現上述目標需要完成的工作包括但不限于：整個虛擬化資源池基礎平臺升級及架構優化、計算資源池整合、外聯網和互聯區域IP改造、網絡與安全整合及數據中心搬遷、運維管理平臺優化、數據庫整合及應用遷移、雙活及容災架構規劃等內容。所有升級改造工作需要在不中斷現有業務、不增加未知風險的原則下完成。為保證整個升級整合工作順利完成，同時及時發現處置虛擬化云平臺涉及的物理主機設備故障隱患和虛擬化系統運行故障，做好虛擬機備份工作，省局擬采購虛擬化云平臺運維管理服務，特別是對虛擬化平臺核心服務（包括：計算單元虛擬化vsphere基礎平臺、NSX網絡虛擬化基礎平臺、horizon view 桌面虛擬化單元、以及相關運維監控環境vRops 監控基礎平臺）擬采購VMware原廠服務，保證虛擬化云平臺的安全平穩運行。

第二包：稅收法規查詢系統、12366納稅服務熱線系統、短信平臺系統、納稅服務平臺運維項目，預算110萬元。國家稅務總局四川省稅務局12366納稅服務熱線系統是按照《國家稅務總局12366納稅服務熱線業務需求》規劃建設，采用系統平臺省級集中，各市州IP坐席分布，集中呼入/呼出方式建設，立足于為納稅人提供經濟、全面、高效、便捷的專業化服務，實現最新通告、辦稅指南、政策法規、涉稅咨詢、舉報投訴等服務功能。納稅人能夠通過電話、傳真、短信、留言信箱、電子郵件、Internet等渠道向納稅服務熱線請求服務，納稅服務熱線可選擇采取自動語音、人工坐席、傳真回復、短信、留言信箱、電子郵件、Internet等服務方式，向納稅人提供自動或人工的應答服務。12366納稅服務熱線系統包含自動語音子系統、人工坐席子系統、呼出服務子系統、多渠道服務子系統、綜合查詢子系統、信息維護子系統、統計分析子系統、系統管理子系統、12366知識庫等子系統，并提供標準接口規范，實現了與總局12366納稅服務熱線系統，省局短信平臺、納稅服務平臺、發票查詢、語音查詢、行政辦公系統、電話辦稅等其他應用系統的整合。因國地稅合并，本項目運維服務范圍包括原四川省地方稅務局12366納稅服務熱線系統、短信平臺、納稅服務平臺和原四川省國家稅務局12366納稅服務熱線系統、12366咨詢服務平臺的所有軟硬件系統。若以上系統在合同有效期內整合為一套，則運維服務范圍變更為整合后的新系統。

四川省稅務局短信平臺系統于2014年9月正式上線運行，該系統由四川省稅務局獨立立項建設。該平臺通過移動、電信、聯通三家運營商的電路專線為納稅人和稅務干部提供相關短信通知服務。該系統可直接通過四川省稅務局短信平臺前臺應用向納稅人和稅務干部發送短信，也可以為四川省稅務局其他信息化系統提供后臺短信接口服務從而高效、便捷、安全的為納稅人及稅務干部提供各類型短信服務。

四川省稅務局納稅服務平臺系統于2015年4月正式上線運行，該系統由四川省稅務局獨立立項建設。該平臺通過互聯網為納稅人提供稅收相關政策法規的查詢服務，平臺上所有的政策法規均能做到及時更新從而為納稅人提供精準、權威的稅收政策法規查詢服務。

中國稅收法規查詢系統是2002年6月由北京東方財研研究中心與國家稅務總局科研所共同組成中國稅收法規查詢系統研發課題組，歷時半年多完成了軟件程序的研發以及國家稅收法規數據庫的錄入編輯工作。2006年12月完成了“中國稅收法規查詢系統•四川國稅網絡版”軟件程序的研發和測試（以下簡稱稅收法規查詢系統）。2007年，稅收法規查詢系統正式在原四川省國稅局行業網上線運行。截至目前，該系統正常運行12年，共計收錄一萬余條稅收法律法規。廣大稅務干部可通過多種簡易便捷的查詢方式，及時查詢到所需稅收法律法規電子版，極大程度地滿足了全省稅務干部日常工作的文件查詢需求。因國地稅合并，本項目需配合四川省稅務局做好軟件移交、資料報送、年度驗收等工作，將原國、地稅有效文件進行梳理、備注和修改，逐步添加原國、地稅及合并后發布的有效文件。升級和優化系統功能，滿足合并后系統文件內容增加、覆蓋范圍增大、使用人數增多的需要，保證系統安全平穩運行。

（二）投標要求和中標規則：

本項目分2個包，投標人可投1個或多個包，同一投標人可以中標所投的1個或多個包。

二、投標人的資格要求：

符合《政府采購法》第二十二條規定的供應商條件：(1)具有獨立承擔民事責任的能力；(2)具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；(3)具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；(4)有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；(5)參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；(6)政府采購法律法規相關規定的其他條件。

三、招標文件的發售時間及地點等：

預算金額：470.0 萬元（人民幣）

時間：2019年09月24日 09:00 至 2019年09月30日 16:00(雙休日及法定節假日除外)

地點：四川省成都市錦江區濱江東路266號國家稅務總局四川省稅務局1202室/1204室

招標文件售價：￥0.0 元，本公告包含的招標文件售價總和

招標文件獲取方式：現場領購并登記備案，領取應提供營業執照復印件、法定代表人身份證復印件，非法定代表人領取的還應提供授權委托書（介紹信）原件及被授權委托人身份證復印件，上述資料均需蓋投標人公章。未登記備案的沒有資格參加投標。

四、投標截止時間：2019年10月22日 09:00

五、開標時間：2019年10月22日 09:00

六、開標地點：

四川省成都市濱江東路266號國家稅務總局四川省稅務局4樓會議室

七、其它補充事宜

1.獲取招標文件及資格預審文件的時間：2019年9月24日—9月30日每天9:00--16:00（北京時間，雙休日及法定節假日除外）。

獲取招標文件及資格預審文件的地點：四川省成都市錦江區濱江東路266號國家稅務總局四川省稅務局1202室/1204室

2.獲取招標文件及資格預審文件的方式或事項：現場領購并登記備案，領取應提供營業執照復印件、法定代表人身份證復印件，非法定代表人領取的還應提供授權委托書（介紹信）原件及被授權委托人身份證復印件，上述資料均需蓋投標人公章。未登記備案的沒有資格參加投標。

3.本公告期限：自本公告發布之日起5個工作日。

八、采購項目需要落實的政府采購政策：

促進中小企業發展；促進殘疾人就業；支持監獄企業發展。