中化國際招標有限責任公司受外交部政府采購辦公室委托，根據《中華人民共和國政府采購法》等有關規定，現對外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心項目進行公開招標，歡迎合格的供應商前來投標。

項目名稱：外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心項目

項目編號：0747-1661SITCN374

項目聯系方式：

項目聯系人：王畢申

項目聯系電話：18911318909

采購單位聯系方式：

采購單位：外交部政府采購辦公室

地址：北京市朝陽區朝陽門南大街2號

聯系方式：010-65965467

代理機構聯系方式：

代理機構：中化國際招標有限責任公司

代理機構聯系人：王畢申、魏霖蔭 010-59368909、59368047

代理機構地址： 北京復興門外大街A2號中化大廈

一、采購項目的名稱、數量、簡要規格描述或項目基本概況介紹：

代建代維外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心（12308領保公益熱線平臺），提供技術與人員服務支撐，具體包括：(1)前臺接線職場、坐席，接線員招聘、培訓、管理，相關軟件開發、升級及維護，硬件配備、設備機房、通信資源的配備及維護等；(2)外交部呼叫中心后臺管理辦公室相關網絡、電信設備及電腦設備的配備與維護以及與前臺職場的對接；（3）外交部數據備份服務器的配備與維護以及該服務器托管機構與前臺職場的對接。本次招標服務期自2017年1月1日起至2019年12月31日止。

二、投標人的資格要求：

（1）滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條要求，包括：？ 具有獨立承擔民事責任的能力；？ 具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；？ 具有履行合同所必須的設備和專業技術能力；？ 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；？ 參加此采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；？ 符合法律、法規規定的其他條件。（2）特殊資格要求：？ 投標人應為在中華人民共和國境內注冊成立的公司（外資、中外合資公司除外）；？ 投標人或其分支機構可為本項目提供在北京市區或周圍區縣，擁有獨立辦公空間的辦公場所；（3）投標人必須購買招標文件、登記備案并簽署保密協議。

三、招標文件的發售時間及地點等：

預算金額：800.0 萬元（人民幣）

時間：2016年09月07日 18:54 至 2016年09月16日 16:30(雙休日及法定節假日除外)

地點：網上購買

招標文件售價：￥1000.0 元，本公告包含的招標文件售價總和

招標文件獲取方式：登陸中化國際招標有限責任公司網站 http://www.sinochemitc.com/zb，進入網絡標書銷售系統購買。購標人需先進行網上注冊（免費），具體步驟請參考登陸頁面的《使用手冊》。

四、投標截止時間：2016年09月28日 14:00

五、開標時間：2016年09月28日 14:00

六、開標地點：

北京復興門外大街A2號中化大廈20層第三會議室

七、其它補充事宜

八、采購項目需要落實的政府采購政策：

根據《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》（財庫[2011]181號）第五條要求，本項目對小型和微型企業報價給予6%的扣除，用扣除后的投標報價參與評審。

根據《關于政府采購支持監獄企業發展有關問題的通知》（財庫[2014]68號）的要求，監獄和戒毒企業（以下簡稱監獄企業）視同小型、微型企業。須提供由省級以上監獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產建設兵團）出具的屬于監獄企業的證明文件。