一、項目編號：ZSLTC-2020-F036（招標文件編號：ZSLTC-2020-F036）

二、項目名稱：新華社國內寬帶網等八個系統網絡設備運維服務項目

三、中標（成交）信息

供應商名稱：北京海聯捷訊科技股份有限公司

供應商地址：北京市朝陽區八里莊西里一號遠洋國際C座805室

中標（成交）金額：78.0000000（萬元）

四、主要標的信息

序號	供應商名稱	服務名稱	服務范圍	服務要求	服務時間	服務標準
1	北京海聯捷訊科技股份有限公司	新華社國內寬帶網等八個系統網絡設備運維服務	為新華社國內寬帶網等8個重要系統共計約1260臺（套）硬件設備及管理軟件提供相關運維服務	2、運維服務內容： （1）、投標人提供2名工程師每周5×8小時駐場服務及全年7×24小時不間斷電話支持服務。對合同范圍內設備軟件進行升級服務；并對IMC、認證系統、準入系統進行巡檢、升級、優化、遷移。在維護服務期內，每月及重大報道前對所運維的設備進行一次總社現場巡檢，檢查設備運行狀態，分析設備日志，并提交詳細的例行檢查報告，經新華社系統負責人簽字確認后留檔。投標人對所運維的網絡設備負責進行定期升級維護，并提供安全效能檢查和風險預警提醒。同時，應根據設備和系統實際運行狀態或性能，提出合理化建議，配合協助新華社進行系統維護與優化。為各網絡系統提供專業技術支持服務，在系統升級改造、系統配置調整、新業務上線時提供技術方案并協助用戶進行實施；對網絡系統提出優化建議方案。提供不少于每年30人天（工作日除外）的重大報道、重大節日、重大事件現場值守以及設備升級、網絡割接、故障處理后值守服務。協助新華社通信技術局編制并完善系統應急預案，制定應急演練計劃。根據新華社的統一安排，一個年度至少完成一次應急演練，并對應急演練中暴露的問題及時總結整改。要求確保業務系統（本項目所涵蓋的8個系統）2小時內恢復運行。每年提供2次現場技術培訓，培訓目標是提高新華社系統管理員的自主運維能力，每次時間不少于8小時。投標人需為新華社國內寬帶網等八個系統建立一套科學完整的流程管理制度，內容包括：《系統維護服務流程》、《故障處理流程》等，要求具有合理性和高效率。投標人需為新華社國內寬帶網等八個系統建立一套完整的文檔管理體系，包括《日常監控記錄》、《故障分析和處理報告》、《系統巡檢報告》、《服務總結報告》、《系統運行建議書》、《設備維護清單》等運維管理文檔模版。 （2）、遇到系統故障，從申告故障開始計算，投標人15分鐘內提供電話支持，工作日半小時、法定節假日1小時內投標人工程師到達現場進行故障排查定位。如診斷為硬件故障，國內寬帶網、音像系統核心硬件設備（2臺H3C CR16008路由器和4臺H3C S10512交換機）須提供備件先行服務（更換備件的費用包含在本項目投標報價中），并在1個工作日內完成更換；H3C品牌非核心網絡設備由投標人負責返廠維修，維修費用由采購人另行結算，不包含在本項目投標報價中；對運維范圍內的非H3C品牌產品，投標人負責聯系產品原廠商進行維修，維修費用由采購人另行結算，不包含在本項目投標報價中。提供至少1名H3C原廠工程師的現場技術服務，原廠服務時間不少于每年10人天。 （3）每兩月對“新華社國內寬帶網等8個重要系統”的H3C軟硬件設備進行一次原廠巡檢服務。	本項目預計服務期為3年，確定中標人后，將簽署第一年服務合同。一年合同期滿且采購人獲得下一年度預算批復，如雙方無異議，則合同自動順延一年，各項條款在順延期繼續有效，順延合同的有效期起算時間為上一期合同規定的截止日的下一日。一年合同期滿但采購人未獲得預算批復或需求取消，則經采購人提前書面通知中標人后，合同到期終止，不再順延。合同順延次數最多為貳次。	詳見招標文件

五、評審專家（單一來源采購人員）名單：

索召和、熊煒、李春華、申維俊、周潔

六、代理服務收費標準及金額：

本項目代理費收費標準：按照國家發展計劃委員會《招標代理服務收費管理暫行辦法》（計價格[2002]1980號）的收費標準下浮13.75%向招標代理公司交納招標代理服務費

本項目代理費總金額：1.0091000 萬元（人民幣）

七、公告期限

自本公告發布之日起1個工作日。

八、其它補充事宜

九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名 稱：新華通訊社辦公廳　　　　　

地址：北京市西城區宣武門西大街57號　　　　　　　　

聯系方式：鄭老師（010-63074389）　　　　　　

2.采購代理機構信息

名 稱：中盛隆國際招標（北京）有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀區紫竹院路81號院北方地產大廈612室　　　　　　　　　　　　

聯系方式：王超、周翊博（010-88956517-812、010-88956517-213）　　　　　　　　　　　　

3.項目聯系方式

項目聯系人：王超、周翊博

電　話：　　010-88956517-812、010-88956517-213