一、系統設計目標
建立園區(qū)計算機管理網絡:包括支隊計算機信息管理中心網絡、售卡點、收費點、特約商戶網點和流動服務充值網點;通訊網絡盡量使用已有的線路,如公共電話網絡和GSM無線網絡;
實現IC卡制作和發(fā)放的自動化,管理IC卡用戶的帳戶和密碼的安全性;
使用手持移動POS機進行收費和交易,定時上傳數據匯總到信息中心;
實現各個銷售和收費網點交易的電子化和自動化,避免或大大減少現金交易;
定時收集和處理交易數據,實現和網點之間清算清分的電子化自動化;
設立移動充值服務點,為游客IC卡充值提供方便;
對POS進行唯一的標識和識別,實現所有網點的POS機設備管理;
自動判斷消費超額或異常的IC卡,形成黑名單,防止非法IC卡的出現和使用;
實現IC卡的掛失處理,及時通知消費點,保護游客的經濟利益;
實現旅游業(yè)務管理功能,對旅游點的日常事務進行信息化管理。
二、軟件系統功能
1、IC卡業(yè)務原理
在景點內、外,涉及到IC卡的是多種多樣的,可以分為服務和消費兩種,按照場景可以分為:景點外和景點內,消費類型可以分為單項定額消費(如入園門票,固定娛樂項目等)和非定額消費(餐飲、購物)。
2、安全管理
由于本系統涉及到大量的交易處理,因此安全性問題顯得尤為重要。而在這方面,本方案也做了詳細、充分的考慮。本系統安全管理主要包括:
a.系統軟件安全管理:系統軟件安全是指使用本系統進行操作的安全性。
b.數據加密:系統在寫卡、充值的時候,將金額經過自己編寫的可逆加密算法加密后再寫入卡中。消費時只要將加密的數據取出,交易程序進行解密,便可得到金額數目。
c.密鑰管理:IC卡密鑰(本系統IC卡實行“一卡一密”,即每張IC卡都有一個唯一正確的密鑰,這樣即使有人僥幸破解了一張卡的密鑰,其它卡也還是安全的);手持機密鑰(每部POS機都有一個完全唯一的標志,這個標志寫在POS機的永久內存中,為了安全起見,這個標志也是通過加密的,即POS機密鑰)。
3、景點綜合業(yè)務系統
前面重點介紹了旅游景點一卡通的IC卡業(yè)務處理,其實系統本身可以對景點的其他綜合業(yè)務處理進行擴充,如景點電子地圖分布、景點規(guī)劃管理、景點人員管理、景點設備器械管理等等,納入到景點綜合業(yè)務系統中,實現IC卡業(yè)務處理系統與綜合業(yè)務處理系統的互連;
三、系統的特點和優(yōu)勢
本系統,無論從網絡結構設計還是從軟件功能實現上,與同類軟件相比,有著自己獨特之處和優(yōu)勢;
a.從業(yè)務上,系統將具有以下特點和優(yōu)勢:
能夠統一有效地管理整個旅游區(qū)中分散網點的收費和交易活動;
提高消費點收費速度,提高管理效率;
能夠有效刺激游客的消費,提高經濟效益;
杜絕內部員工貪污及其它有損公司利益的行為;
便于統計各處的營業(yè)及銷售情況來獲取內部經營反饋,并獲取統計數據,進行游客流量分析,據此進行統籌規(guī)劃
方便游客不帶現金消費,保證游客的財產安全;
管理部門和消費點采用電子記帳,準確方便;
便于擴展日后與銀行系統的信息接口。
b.從功能上講,系統具備以下特點:
POS終端機可實現脫機交易、按日批量傳輸和后臺清算;
關鍵設備POS終端機運行穩(wěn)定、交易響應速度快;
系統安全性高,對POS終端機的SIM卡要求密碼確認,每張IC卡都有自己的唯一序列號和密碼,并采用嚴格的加密手段,確保數據的安全;
系統具有強大的分析功能,可以對非正常消費交易記錄進行分析和統計,得出聯名IC卡的黑名單,POS終端機可以拒絕黑名單的IC卡的交易,保護景點和持卡人的利益。
四、系統拓樸圖