Call Center特征

來(lái)電彈屏   
語(yǔ)音留言   
呼叫隊(duì)列   
工單自定義   
坐席遠(yuǎn)程登錄   
SIP坐席登錄   
WebRTC坐席登錄    
ACD    
智能直線    
支持中英文 
點(diǎn)擊撥號(hào)   
電話會(huì)議   
自動(dòng)外呼   
滿意度調(diào)查   
話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表   
CRM自定義    
自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航（IVR）  
錄音查詢/播放

PBX 特性

來(lái)電顯示    
視頻通話    
廣播對(duì)講    
智能直線    
分機(jī)直線（DID)    
DISA    
多語(yǔ)言版本    
語(yǔ)音留言轉(zhuǎn)郵箱    
自動(dòng)話務(wù)員 (IVR)     
密碼限呼    
呼叫錄音    
三方通話    
電話會(huì)議    
IP話機(jī)自動(dòng)配置    
VoIP中繼    
黑名單    
忙線指示（BLF）  
功能鍵     
支持動(dòng)態(tài)域名    
呼叫轉(zhuǎn)移 / 停泊 / 路由 / 轉(zhuǎn)接 / 保持 / 等待