領(lǐng)路達方科技堅持以“需求是根本，服務(wù)鑄信譽”的產(chǎn)品路線。建立有完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，全力為客戶打造星級服務(wù)。
售前：領(lǐng)路達方科技實行星級顧問型營銷，擁有專業(yè)、高素質(zhì)的營銷專員隊伍專門針對客戶的實際需求和具體情況，做出最合理的解決方案。
售中：領(lǐng)路達方科技擁有強大的技術(shù)支持精英隊伍和專業(yè)的工程安裝隊伍使得售中服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、快捷。
售后：想用戶之所想、急用戶之所急，是我們售后服務(wù)的宗旨，為保障用戶的利益，使系統(tǒng)在投入使用后能長期正常工作，我們特做出以下承諾：①、我們對所有的硬件設(shè)備實行13個月免費保修，因質(zhì)量問題3個月內(nèi)包換，終生維護制。系統(tǒng)標準版本管理軟件終身免費統(tǒng)一升級。②、每年至少六次的定期回訪用戶，對系統(tǒng)進行例行維護保養(yǎng)。③、在接到用戶請求電話的10分鐘內(nèi)做出反應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決出現(xiàn)的問題。④、對客戶寄回反修的產(chǎn)品實行當天接到當天修好當天寄出的原則