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北京德斯普威創(chuàng)VTRON大屏幕維修維護服務內容：

1) 為客戶提供一流的前期設計方案與優(yōu)化、工程實施與安裝和售后維護服務。

2) 系統安裝調試并經驗收合格后，進入為期1年的保修期 (燈泡除外)，并為用戶提供場地培訓及指導。

3) 安排工程師定期上門進行日常維護巡檢，提供大屏幕系統日常維護服務，預防故障的發(fā)生。

4) 保修期后，客戶可與我們簽訂年維修合同;可提供能夠優(yōu)惠的顯示機設備終身保修服務。

5) 硬件產品出現故障后更換或修復，同時在修復期間提供相應的配件使用，以保證系統的不間斷運行。

6) 在質保期內和質保期外如遇到設備發(fā)生大的故障，接到用戶方的通知后，立即派出專業(yè)技術人員到達現場，協助用戶方處理故障。

7) 用戶舉行重要活動時，我方可提供必要的保障服務，如派人現場跟蹤等。

8) 提供對設備長期的跟蹤維護和技術支援。

9) 提供硬件和軟件的升級服務。

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售后服務

1.從設備驗收合格之日計算，保修期一年。在保修期內，凡屬設備自身質量問題或技術故障造成的設備損壞，我們負責免費的零配件供應及保修服務 (燈泡除外)。

2.終身維護。保修期后，如果您愿意，我們將對設備負責有償維修，維修更換的零部件只收取材料成本費用。

3.系統設備零部件保證充足。

4.我們將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。為確保系統正常工作，我們提供24小時熱線服務響應。

5.一旦設備出現問題，我們承諾工作時間2小時內電話響應，以最快的速度趕到現場，爭取最短的時間為您解除故障。

6.我們還將終身向您提供軟件硬件和軟件升級服務。

7.我們對系統設備和系統軟件,如果您愿意,可提供一年一次維護保養(yǎng)

北京德斯普工程技術有限公司專業(yè)承接BARCO、科視、三菱、威創(chuàng)、GQY大屏幕背投顯示系統、背投拼接系統的常年維護保養(yǎng)，備有大量燈泡、電源等常用配件;多媒體系統承接工程，語言教室中央控制系統建設、大屏幕背投拼接系統、音視頻會議系統，大屏幕背投投影設備的租賃及維修、維護工作，歡迎來電咨詢!

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