聯網報警中心是電子防盜系統的一部份，一套完整的電子防盜系統由用戶端電子防盜系統與聯網報 警中心構成。如下圖所示：

在圖中可以看出，用戶端電子防盜系統包括探測器端、控制器端及輸出端。其中探測器端包括各類探測器（開關量），控制器端為報警控制主機，輸出端可以是諸如 CCTV系統的聯動裝置、警號、音響系統等，也可以通過公共電話網實現人工接警或如圖示使用報警接收機自動接警，自動接警可以極高地保證報警信號的準確性，能有效地減小誤報、漏報的發生。但由于報警接收機自身的限制，還不能將警情更直觀地表現出來，廣安安防接警中心引進國際先進技術，極大的擴展了老式接警中心的功能。電腦通過串口連接報警接收機，在電腦上實時接收警情，以多媒體的方式顯示各種警情級別，并且可以以電子地圖、顯示板等方式將報警事件更形象直觀地顯示出來，用戶還可以根據需要對警情進行自動處理及自動打印。

聯網報警服務

緊急求助服務

目前，搶劫、暴力事件屢屢發生，保護員工和顧客的安全就成了必不可少的防范需求，能夠滿足這種需求的就是廣安安防的緊急求助服務。當您所在的場所遭遇搶劫、暴力侵害等危險時，只要按動緊急按鈕，報警信號就會通過廣安接警中心自動發送給公安局110報警服務臺。有了準確、及時的報警通報，公安機關就可以獲取準確信息，迅速到達現場。當您家里的老人、病人需要緊急救助時，只要按動緊急按鈕，求助信號就會通過廣安接警中心送達相關救援部門，為救助病患贏得了寶貴的時間。廣安接警中心收到用戶緊急按鈕報警信息并確認后，立即將報警信息發送至公安局110報警服務臺。

監控服務

值班人員擅離職守、遇到警情自身受傷，為了解決這類問題，廣安安防推出了監控服務。監控服務不僅能對報警系統進行監控，提供安全保障，還能對值班人員進行多重空間的監督，有效地保證值班人員的自身安全。廣安接警中心收到用戶報警信息后，立即與用戶值班人員進行聯系，并對報警信息進行技術分析，確認警情后轉發至公安局110報警服務臺。

派遣服務

近年來，盜竊犯罪已經成為一個日益突出的社會安全問題。當您的辦公場所或家中遭遇不法侵害時，報警系統會自動將報警信息發送到廣安接警中心，接警中心將會立即派遣巡檢隊員到達現場進行處置。當您的辦公場所或家中遭遇火災、跑水、煤氣泄漏等災害時，廣安安防同樣會為您帶來安全保障。廣安接警中心收到用戶報警信息后，立即派出巡檢隊員到用戶現場進行核實，并同時按用戶要求與用戶提供的緊急聯系人進行聯系，確認警情后轉發至公安局110報警服務臺。

持鑰匙服務

持鑰匙服務適用于用戶辦公地點建筑物的周圍環境比較復雜，巡檢隊員到現場周圍無法查看只能入室查看而設置的一項服務，也可以適用于用戶營業現場較大、較復雜、容易有滯留隱藏的人員、巡檢隊員無法判斷警情的用戶。廣安安防收到持鑰匙用戶報警信息后，立即派出巡檢隊員持鑰匙到用戶現場，并進入用戶現場進行查看，同時按用戶要求與用戶提供的緊急聯系人進行聯系，確認警情后轉發至公安局110報警服務臺。

系統管理服務

廣安安防每24小時對用戶報警系統進行一次遠程測試，以確認用戶報警系統工作及與廣安安防通訊是否正常。廣安安防對用戶報警系統電源進行實時監控，當用戶報警系統主要電源斷電，備用電源供電不足時，廣安安防會立即電話通知用戶。

布防提醒服務

用戶未按時對報警系統進行布防，廣安安防電話通知用戶布防。

定期報告服務

廣安安防按用戶要求定期向用戶提供報警系統布撤防、報警、報警恢復等報警系統使用信息。

出入控制確認服務

當用戶報警系統發生了約定布撤防時間以外的布撤防情況，而廣安安防事前未接到通知，廣安安防會立即電話通知用戶。

巡邏服務

廣安安防在夜間組織巡檢隊員進行巡邏，對用戶經營場所出入口、前后門、窗逐一查看，確認安全后留置《巡邏通知單》。

聯網報警服務的主要特點

快速 準確

5秒鐘內將報警信息發送至公安局110報警服務臺；

接到報警信息立即派出巡檢隊員到用戶現場，協助公安機關進行處置；

1分鐘內與用戶提供的聯系人進行聯系；

24小時聯機監控，發現異常信息，及時做出反應；

與公安局110報警服務臺實現計算機聯網，報警信息直接進入110指揮中心調度系統。

規范 高效

巡檢隊員均配備頭盔、防彈衣、警棍，同時配備掌上電腦，隨時掌握用戶信息；配備專用車輛，24小時備勤；廣安安防接警中心選用國際先進的GE報警接收機和IBM服務器及工作站，GE報警接收機能存儲十萬條數據，并且可以無限擴容，從而保障報警服務網絡穩定運行。

安全 保障

用戶的值班人員遇警情或突發事件應對能力差，遇險易傷亡，無賠償能力；廣安安防24小時全方位監視用戶的財產安全，最大限度減少或避免用戶的財產損失。如因廣安安防原因造成用戶財產損失最高賠償人幣20萬元。

聯網報警知識問答

問：廣安安防是個怎么樣的企業，與公安機關有何關系？

答：營口廣安安防是老邊區唯一一家與公安局聯網報警的安防公司。

問：選用廣安安防的報警服務究竟會起到什么作用？

答：廣安聯網報警的目的是第一時間發現入侵者，并將這一信息快速、準確的傳遞給公安機關，從而最大限度的避免和減少財產損失和人員傷亡。

問：觸發緊急按鈕報警會比撥打110報警電話更快嗎？

答：當警情發生時用戶按下緊急按鈕，廣安安防可在很短時間內收到報警信息，并自動發送到公安局110報警服務臺，一定會比撥打110報警電話更迅速。而且，當警情發生時，用戶多數情況下不能撥打110報警電話，觸發緊急按鈕報警可以在不驚動犯罪分子的情況下達到求救的目的。

問：廣安安防可以收到用戶報警系統發出的那些信息？

答：廣安安防的接處警系統可以顯示出報警用戶的名稱、地址、平面圖、負責人、緊急聯系人、聯系電話、所在地分局、派出所以及報警時間、報警位置、報警次數等信息。

問：廣安安防收到用戶報警信息后怎樣處理？是否收費？

答：廣安安防收到用戶防盜報警系統發出的報警信息后，會立即派出巡檢隊員到用戶現場確認，并向公安局110報警服務臺轉發報警信息。廣安安防的巡檢隊員會始終留在現場，直到處理完畢。廣安安防只收取月服務費，在服務過程中不再另收費。

問：廣安安防收到報警信息后如何通知公安機關？

答：目前廣安安防與110報警服務臺已經實現計算機聯網。廣安安防收到報警信息后將通過計算機網絡發送給公安機關。

問：廣安安防的巡檢隊配備了哪些裝備？

答：廣安安防的巡檢隊員配備了頭盔、防彈（防刺）背心、對講機、高壓電警棍及PDA掌上電腦。

問：廣安安防的巡檢隊員接受過哪些培訓？

答：廣安安防的巡檢隊員全部經過嚴格的業務培訓和體能培訓。培訓期不少于3個月。培訓內容包括：中心規章制度、報警系統結構和基本功能、報警系統安裝與維護、車輛基本結構與維護、消防常識、救護常識、法律常識等。巡檢隊員必須經過考試合格后才能正式上崗。

問：廣安安防能否為用戶提供報警系統監視服務？

答：廣安安防可以為用戶提供報警系統監視服務。當廣安安防收到用戶報警系統發出的報警信息后，會以電話方式與用戶值班人員或預留緊急聯系人進行聯系。如用戶發生被盜案件，廣安安防會立即發送到110報警服務臺并派出巡檢隊員到現場進行處理。