網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品涉及到都都是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的，一般網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品無(wú)法正常運(yùn)作的話就檢查一下是不是設(shè)備損壞了，如果不是設(shè)備損壞的話那么就可能是網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題了，比如網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)如果無(wú)法運(yùn)作而又不是設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，那么就得查查下面就介紹一下購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)顧客一般會(huì)問(wèn)的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題及解決方法：

一、可不可以傳輸聲音

M-jpg格式網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)沒(méi)有語(yǔ)音，可配音頻服務(wù)器實(shí)現(xiàn)IE瀏覽器雙工語(yǔ)音通訊；或選用mpeg-4網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或者網(wǎng)眼視頻服務(wù)器。

二、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)傳輸距離受不受限制？

網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)與普通攝影機(jī)不同，只要網(wǎng)絡(luò)連接得到，就能獲取遠(yuǎn)程影像。只要網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和交換機(jī)之間的網(wǎng)線不超過(guò)一百米就沒(méi)有問(wèn)題。

三、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)有沒(méi)有報(bào)警功能？

我們一路的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)有一個(gè)報(bào)警輸入輸出接口，可以外接紅外煙感警笛等報(bào)警器。智能聯(lián)動(dòng)各種自動(dòng)化設(shè)備，而且都支持動(dòng)態(tài)偵測(cè)。

四、 錄像錄在什么地方？

錄像方式靈活，可以錄在專用的監(jiān)控服務(wù)器上，也可存儲(chǔ)在磁盤陣列中，而且網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任一臺(tái)電腦，只要安裝了網(wǎng)眼監(jiān)控軟件就可以進(jìn)行錄像。

五、如何解決動(dòng)態(tài)IP問(wèn)題？

我們提供三種解決方案：1、用我們電信機(jī)房提供的域名解析服務(wù)器，給客戶免費(fèi)提供一個(gè)二級(jí)域名 ；2、用花生殼來(lái)做域名解析；3、自建域名解析服務(wù)器，我們提供軟件。

六、  能不能IE瀏覽？

能，網(wǎng)眼視頻服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)都有WEB功能，我們直接用IE就可以瀏覽。

七、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)鏡頭是CCD，還是CMOS？

我公司提供的是CMOS網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)，而且支持。

八、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)能不能控制云臺(tái)、鏡頭（PTZ）？

有的可以，有的不可以，根據(jù)客戶的具體需求，而且網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)內(nèi)部帶有多種協(xié)議，支持多種解碼器PTZ控制

九、為什么遠(yuǎn)程傳輸會(huì)出現(xiàn)不連貫現(xiàn)象？

無(wú)論是M—JPEG還是MPEG4的壓縮格式的視頻服務(wù)器，在圖像色彩和傳輸速度都達(dá)到人們完全滿意的程度，至少需要1。5M的上傳帶寬，現(xiàn)在上傳帶寬都小于512k，所以在實(shí)際應(yīng)用中會(huì)出現(xiàn)圖像不連貫的現(xiàn)像。

廣州郵科視頻設(shè)備有限公司（簡(jiǎn)稱YUCOO郵科），是廣州市高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家高科技計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)化基地，主要從事高科技安防監(jiān)控產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售和技術(shù)服務(wù)。