§客戶:某保險公司
§用戶部門:運營管理部
§以前場景:
1、及時 的處理投資機構或者基金公司發(fā)送過來的傳真
2、及時正確的將需要發(fā)送給相應的基金公司和投資機構
原始方式:專門安排了一個人員來處理傳真事務,該崗位價值低,人才極
易流水,不但成本高昂并且人員流失頻繁
§使用后場景:
1、實現(xiàn)的70%以上傳真的自動發(fā)送;
2、實現(xiàn)了70%以上的業(yè)務往來傳真的自動內部分發(fā);
3、對于無法自動發(fā)送和分發(fā)的傳真推送并提醒當事人處理
§效果:降低業(yè)務風險、節(jié)省了人員成本、提升了工作效率