為能協(xié)助銀行更有效率，更充分發(fā)揮ATM柜員機的使用效益，給客戶提供一個發(fā)生異常情況即時可與工作人員溝通解決問題的平臺，我公司制做了一款SR-5S3CR《ATM專用，視頻語音緊急求助系統(tǒng)》。緊急求助系統(tǒng)采用一體化設(shè)計，整合了視頻與語音，優(yōu)化了接口，安裝與應(yīng)用簡單、方便。隨時觀看所有ATM柜員機，發(fā)現(xiàn)客戶異常也可以接通語音與他交談。

功能說明：

1.視頻、語音雙向主動對講。

2.提供緊急求助按鈕，管理中心即時顯示視頻和位置等相關(guān)信息。

3.給ATM監(jiān)控系統(tǒng)提供最優(yōu)化的接口，布線安裝方便。

4.與ATM監(jiān)控系統(tǒng)一起，實現(xiàn)視頻、語音保存。

5.視頻監(jiān)視模式兩種：長期與延時15分鐘可選。

擁有了ATM緊急求助系統(tǒng)，客戶使用柜員機的過程中發(fā)生的異常問題例如：吞卡，錯帳，操作錯誤等即時的與工作人員聯(lián)系解決，特別是一些詐騙和盜竊的違法行為例如：出鈔口封裝異常，使用朔料卡片、提示牌或膠水封住出鈔口等取款人離開后，作案人在刮開封堵物拿走現(xiàn)金等。ATM緊急求助系統(tǒng)能夠幫助客戶與工作人員聯(lián)系，防止所有由于人為非法封裝出鈔口，而造成惡意取款的非法行為。